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在新能源產業蓬勃發展的當下,精準的檢測設備和優質的售后服務對于企業的發展至關重要。近日,禾工售后工程師奔赴山東,為一家新能源行業用戶進行了AKF-CH6卡爾費休水分測定儀的巡回服務。
此次巡回服務的主要工作內容包括儀器問題解答和測樣培訓。禾工售后工程師深知,只有及時解決用戶在使用過程中遇到的問題,才能確保用戶的生產和研發工作順利進行。因此,一到達用戶單位,便立即投入到緊張的工作中。
在儀器問題解答環節,工程師耐心地聽取用戶的反饋,對用戶提出的每一個問題都進行了深入的分析和解答。無論是儀器的操作問題,還是檢測結果的準確性問題,工程師都憑借著豐富的專業知識和經驗,給出了滿意的解決方案。還對儀器進行了全面的檢查和維護,確保儀器在理想狀態下運行。
測樣培訓是此次巡回服務的另一個重要環節。新能源行業對檢測的準確性和可靠性要求高,因此,正確的測樣方法至關重要。禾工售后工程師結合實際案例,為用戶詳細講解了AKF-CH6儀器的測樣原理和方法,并進行了現場演示。還指導用戶進行實際操作,及時糾正用戶在操作過程中出現的錯誤,確保用戶能夠熟練掌握測樣技巧。
在整個巡回服務過程中,禾工售后工程師們始終保持著高度的敬業精神和專業素養。他們用實際行動詮釋了禾工專業、專注、用心服務的理念,贏得了用戶的高度贊譽。
此次禾工售后工程師前往山東進行AKF-CH6卡爾費休水分測定儀儀器巡回服務,不僅解決了用戶在使用過程中遇到的問題,提高了用戶的測樣水平,也為禾工與用戶之間的長期合作奠定了堅實的基礎。在未來的發展中,禾工將繼續秉承以客戶為中心的服務理念,不斷提升售后服務質量,為新能源行業的發展貢獻更多的力量。